API & Fehler
Unerwartete Statuscodes, fehlende Felder, Timeouts oder Hilfe bei der Integration mit Clay, n8n oder deinem eigenen Code.
SUPPORT
Sprich mit einem Menschen,
nicht mit einem Ticketsystem.
Fragen zur API, zur Abrechnung oder zu deinem Konto? Schreib uns eine E-Mail. Jede Nachricht lesen die Leute, die ProfileHunt bauen.
Schneller zur Antwort
Gib uns diese Infos mit, dann können wir es meist mit einer Antwort lösen.
- 1
Request-ID
Beginnt mit req_. Öffne Usage, klick auf die Anfrage und kopier die ID oben.
- 2
Profil-URL
Der LinkedIn-Link, den du gesendet hast, genau so, wie du ihn gesendet hast.
- 3
Konto-E-Mail
Die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, damit wir deinen Workspace schnell finden.
- 4
Was du erwartet hast
Und was stattdessen passiert ist. Ein Screenshot hilft.
THEMEN
Wobei brauchst du Hilfe?
Abrechnung & Credits
Zahlungen, Belege oder eine Aufladung, die nicht angekommen ist. Credits verfallen nie, und fehlgeschlagene Abfragen werden nie berechnet.
Konto & Team
Probleme bei der Anmeldung, Teammitglieder einladen, Rollen oder ein verlorener API-Key.
API-FEHLER
Was eine Antwort bedeutet
Du zahlst nur, wenn ein Profil gefunden wird. Alles andere auf dieser Liste ist kostenlos, ein erneuter Versuch kostet dich also nie doppelt.
| HTTP | Body | Bedeutung | Kosten |
|---|---|---|---|
| 200 | "status": "ok" | Profil gefunden und zurückgegeben. | 1 Credit |
| 200 | "status": "gone" | Kein öffentliches Profil unter dieser URL. | Kostenlos |
| 200 | "status": "unavailable" | LinkedIn hat das Profil in dem Moment nicht ausgeliefert. Versuch es später erneut. | Kostenlos |
| 401 | unauthorized | Der API-Key fehlt, ist falsch oder wurde widerrufen. | Kostenlos |
| 402 | insufficient_credits | Dein Workspace hat keine Credits mehr. Lade sie auf der Abrechnungsseite auf. | Kostenlos |
| 422 | invalid_url | Keine LinkedIn-Profil-URL. Verwende linkedin.com/in/… | Kostenlos |
| 429 | rate_limited | Mehr als 60 Anfragen pro Minute mit diesem Key. Warte die Retry-After-Zeit ab und mach dann weiter. | Kostenlos |
| 502 | upstream_failed | Wir konnten LinkedIn nicht erreichen. Ein erneuter Versuch ist unbedenklich. | Kostenlos |
| 503 | temporarily_unavailable | Gerade ausgelastet. Warte den Retry-After-Header ab und versuch es dann erneut. | Kostenlos |
| 504 | timeout | Die Abfrage hat zu lange gedauert. Ein erneuter Versuch ist unbedenklich. | Kostenlos |