SUPORTE

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Dúvidas sobre a API, cobrança ou sua conta? Mande um e-mail. Cada mensagem é lida pelas pessoas que constroem o ProfileHunt.

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Inclua estas informações e, na maioria das vezes, resolvemos em uma única resposta.

1
ID da requisição
Começa com req_. Abra Uso, clique na requisição e copie o ID no topo.
2
URL do perfil
O link do LinkedIn que você enviou, exatamente como enviou.
3
E-mail da conta
O e-mail que você usa para entrar, para encontrarmos seu workspace rápido.
4
O que você esperava
E o que recebeu no lugar. Um print ajuda.

ASSUNTOS

Códigos de status inesperados, campos faltando, timeouts ou ajuda com a integração no Clay, no n8n ou no seu próprio código.

Pagamentos, recibos ou uma recarga que não caiu. Os créditos não expiram, e consultas com falha nunca são cobradas.

Problemas para entrar, convidar colegas, funções ou uma chave de API perdida.

ERROS DA API

Você só paga quando um perfil é encontrado. Todo o resto desta lista é grátis, então tentar de novo nunca custa em dobro.

HTTP	Corpo	Significado	Custo
200	"status": "ok"	Perfil encontrado e retornado.	1 crédito
200	"status": "gone"	Nenhum perfil público nesta URL.	Grátis
200	"status": "unavailable"	O LinkedIn não entregou o perfil naquele momento. Tente de novo mais tarde.	Grátis
401	unauthorized	A chave de API está ausente, incorreta ou foi revogada.	Grátis
402	insufficient_credits	Seu workspace está sem créditos. Recarregue na página de cobrança.	Grátis
422	invalid_url	Não é uma URL de perfil do LinkedIn. Use linkedin.com/in/…	Grátis
429	rate_limited	Mais de 60 requisições por minuto nesta chave. Aguarde o Retry-After e continue.	Grátis
502	upstream_failed	Não conseguimos acessar o LinkedIn. Pode tentar de novo.	Grátis
503	temporarily_unavailable	Sobrecarregado agora. Aguarde o header Retry-After e tente de novo.	Grátis
504	timeout	A consulta demorou demais. Pode tentar de novo.	Grátis