API y errores
Códigos de estado inesperados, campos que faltan, tiempos de espera agotados o ayuda con la integración en Clay, n8n o tu propio código.
SOPORTE
Habla con una persona,
no con una cola de tickets.
¿Dudas sobre la API, la facturación o tu cuenta? Escríbenos. Cada mensaje lo leen las personas que crean ProfileHunt.
Obtén una respuesta más rápida
Incluye estos datos y normalmente lo resolveremos en una sola respuesta.
- 1
ID de solicitud
Empieza por req_. Abre Uso, haz clic en la solicitud y cópialo de la parte superior.
- 2
URL del perfil
El enlace de LinkedIn que enviaste, tal cual lo enviaste.
- 3
Correo de la cuenta
El correo con el que inicias sesión, para encontrar tu espacio de trabajo rápido.
- 4
Qué esperabas
Y qué obtuviste en su lugar. Una captura de pantalla ayuda.
TEMAS
¿Con qué necesitas ayuda?
Facturación y créditos
Pagos, recibos o una recarga que no llegó. Los créditos no caducan y las búsquedas fallidas nunca se cobran.
Cuenta y equipo
Problemas para iniciar sesión, invitar a compañeros, roles o una clave de API perdida.
ERRORES DE LA API
Qué significa cada respuesta
Solo pagas cuando se encuentra un perfil. Todo lo demás de esta lista es gratis, así que reintentar nunca te cuesta el doble.
| HTTP | Cuerpo | Significado | Coste |
|---|---|---|---|
| 200 | "status": "ok" | Perfil encontrado y devuelto. | 1 crédito |
| 200 | "status": "gone" | No hay ningún perfil público en esta URL. | Gratis |
| 200 | "status": "unavailable" | LinkedIn no sirvió el perfil en ese momento. Inténtalo más tarde. | Gratis |
| 401 | unauthorized | Falta la clave de API, es incorrecta o se revocó. | Gratis |
| 402 | insufficient_credits | Tu espacio de trabajo se ha quedado sin créditos. Recarga en la página de facturación. | Gratis |
| 422 | invalid_url | No es una URL de perfil de LinkedIn. Usa linkedin.com/in/… | Gratis |
| 429 | rate_limited | Más de 60 solicitudes por minuto con esta clave. Espera lo que indique Retry-After y continúa. | Gratis |
| 502 | upstream_failed | No pudimos conectar con LinkedIn. Puedes reintentar sin problema. | Gratis |
| 503 | temporarily_unavailable | Mucha carga ahora mismo. Espera lo que indique la cabecera Retry-After y vuelve a intentarlo. | Gratis |
| 504 | timeout | La consulta tardó demasiado. Puedes reintentar sin problema. | Gratis |