API et erreurs
Codes de statut inattendus, champs manquants, délais dépassés ou aide à l'intégration avec Clay, n8n ou votre propre code.
SUPPORT
Parlez à une vraie personne,
pas à une file de tickets.
Une question sur l'API, la facturation ou votre compte ? Écrivez-nous. Chaque message est lu par l'équipe qui développe ProfileHunt.
Obtenez une réponse plus rapide
Indiquez ces éléments et nous pourrons généralement régler le problème en une seule réponse.
- 1
ID de requête
Commence par req_. Ouvrez la page Usage, cliquez sur la requête et copiez l'ID en haut.
- 2
URL du profil
Le lien LinkedIn que vous avez envoyé, tel quel.
- 3
E-mail du compte
L'e-mail avec lequel vous vous connectez, pour retrouver rapidement votre espace de travail.
- 4
Ce que vous attendiez
Et ce que vous avez obtenu à la place. Une capture d'écran aide.
SUJETS
Sur quoi avez-vous besoin d'aide ?
Facturation et crédits
Paiements, reçus ou recharge non reçue. Les crédits n'expirent jamais et les recherches échouées ne sont jamais facturées.
Compte et équipe
Problème de connexion, invitation de collègues, rôles ou clé API perdue.
ERREURS DE L'API
Comprendre les réponses
Vous ne payez que lorsqu'un profil est trouvé. Tout le reste de cette liste est gratuit : réessayer ne vous coûte jamais deux fois.
| HTTP | Corps | Signification | Coût |
|---|---|---|---|
| 200 | "status": "ok" | Profil trouvé et renvoyé. | 1 crédit |
| 200 | "status": "gone" | Aucun profil public à cette URL. | Gratuit |
| 200 | "status": "unavailable" | LinkedIn n'a pas fourni le profil à ce moment-là. Réessayez plus tard. | Gratuit |
| 401 | unauthorized | La clé API est absente, incorrecte ou révoquée. | Gratuit |
| 402 | insufficient_credits | Votre espace de travail n'a plus de crédits. Rechargez-le sur la page de facturation. | Gratuit |
| 422 | invalid_url | Ce n'est pas une URL de profil LinkedIn. Utilisez linkedin.com/in/… | Gratuit |
| 429 | rate_limited | Plus de 60 requêtes par minute sur cette clé. Attendez le délai indiqué par Retry-After, puis continuez. | Gratuit |
| 502 | upstream_failed | Impossible de joindre LinkedIn. Vous pouvez réessayer sans risque. | Gratuit |
| 503 | temporarily_unavailable | Service occupé. Attendez le délai indiqué par l'en-tête Retry-After, puis réessayez. | Gratuit |
| 504 | timeout | La recherche a pris trop de temps. Vous pouvez réessayer sans risque. | Gratuit |